¡Cuidado integral de la salud!
Preguntas comunes
Nos diferenciamos de la competencia por nuestra constante búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente y en la calidad de nuestros servicios.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y tecnología de vanguardia que nos permite ofrecer resultados precisos y confiables en el menor tiempo posible. Además, nos esforzamos por mantener precios competitivos sin sacrificar la calidad de nuestros servicios.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. y sábados de 08:00 a.m. a 02:00 p.m.
Sí, puedes acudir a nuestra sucursal sin cita previa. Sin embargo, para evitar esperas innecesarias o asegurarte de que el personal esté disponible para atenderte, te recomendamos que programes una cita con anticipación a través de nuestro número de contacto +(52) 33 2957 0543 o por vía WhatsApp de la sucursal a la que acudirá.
Si tienes algún comentario o queja, puedes comunicarte con nuestro centro de atención al cliente a través de nuestro número de teléfono o correo electrónico que encontrarás en nuestra página web. También puedes llenar el formulario de contacto en nuestra página web y nuestro personal se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible para atender tus comentarios y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Nos tomamos muy en serio cualquier comentario o queja que recibimos y trabajamos para resolverlos de manera rápida y efectiva.
Puedes programar una cita llamando a nuestro centro de atención al cliente +(52) 33 2957 0543 o por vía WhatsApp de la sucursal a la que acudirá.
Ofrecemos una amplia variedad de pruebas, desde análisis de sangre y orina hasta pruebas de diagnóstico por imagen, pruebas de detección de enfermedades de transmisión sexual y estudios especializados. Puedes consultar nuestra lista completa de pruebas en nuestra página en la sección "SERVICIOS DE LABORATORIO".
En general, la mayoría de las pruebas que ofrecemos en nuestro laboratorio clínico requieren de una orden médica para poder realizarse. Esto es importante para garantizar que las pruebas se realicen de manera adecuada y que se interpreten correctamente los resultados.
En algunos casos, como en las pruebas de detección de drogas o en las pruebas de embarazo, es posible que no se requiera una orden médica. Sin embargo, es importante que consultes con nuestro personal para conocer los requisitos específicos para la prueba que necesites.
Te recomendamos revisar tu bandeja de correos "No deseados" o "Spam". En caso de no haber recibido tus resultados, te sugerimos ponerte en contacto con nosotros por vía WhatsApp de la sucursal donde se realizó la toma de muestra o comunicarse por llamada telefónica al +(52) 33 2957 0543 para confirmación de datos y solicitar el reenvío del documento.
Sí, es posible que otra persona recoja los estudios o resultados en tu nombre. Sin embargo, para proteger tu privacidad y confidencialidad, es probable que necesitemos verificar la identidad de la persona que va a recoger los resultados.
En LAB Laboratorio Avanzado Bioquímico tomamos la privacidad y la seguridad de tu información muy en serio. Seguimos todas las regulaciones y prácticas recomendadas para proteger tus resultados y tu información personal. Además, solo compartimos información con terceros en caso de ser necesario para el diagnóstico y tratamiento con su médico.
El tiempo de entrega de los resultados varía según el tipo de prueba. Algunas estudios pueden estar disponibles en cuestión de horas, mientras que otras pueden tardar varios días. Te recomendamos consultar con nuestro personal para obtener información detallada sobre el tiempo de entrega de tus resultados.
Es un programa piloto de apoyo a personas con discapacidad, enfermedades crónico-degenerativas, madres solteras, mujeres cabeza de familia, madres adolescentes, mujeres embarazadas de alto riesgo y personas de la tercera edad que otorga una forma de pago diferida de hasta $2,000.00 pesos mexicanos en dos meses.
Consulta nuestras políticas de funcionamiento o comuníquese con nosotros por teléfono al +(52) 33 2957 0543 para obtener más información sobre los requisitos para ser beneficiario.
La tarjeta CREDI-LAB es únicamente un apoyo para facilidades de pago de los estudios clínicos en laboratorio avanzado bioquímico, no exenta el pago de los servicios solicitados.
Membresía MI-LAB es una tarjeta digital para pacientes que desean utilizar los servicios de nuestro laboratorio clínico con mayor frecuencia ya que les permite obtener descuentos especiales ahorrando en sus costos de atención médica.
La tarjeta de membresía MI-LAB tiene una anualidad de 200 pesos y puedes solicitarla en cualquiera de nuestras sucursales. Es transferible, lo que significa que puede ser utilizada por cualquier persona, incluidos amigos y familiares, siempre y cuando se presente la tarjeta en el momento del servicio.
Dudas frecuentes
Nos diferenciamos de la competencia por nuestra constante búsqueda de la excelencia en el servicio al cliente y en la calidad de nuestros servicios.
Contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y tecnología de vanguardia que nos permite ofrecer resultados precisos y confiables en el menor tiempo posible. Además, nos esforzamos por mantener precios competitivos sin sacrificar la calidad de nuestros servicios.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. y sábados de 08:00 a.m. a 02:00 p.m.
Sí, puedes acudir a nuestra sucursal sin cita previa. Sin embargo, para evitar esperas innecesarias o asegurarte de que el personal esté disponible para atenderte, te recomendamos que programes una cita con anticipación a través de nuestro número de contacto +(52) 33 2957 0543 o por vía WhatsApp de la sucursal a la que acudirá.
Si tienes algún comentario o queja, puedes comunicarte con nuestro centro de atención al cliente a través de nuestro número de teléfono o correo electrónico que encontrarás en nuestra página web. También puedes llenar el formulario de contacto en nuestra página web y nuestro personal se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible para atender tus comentarios y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Nos tomamos muy en serio cualquier comentario o queja que recibimos y trabajamos para resolverlos de manera rápida y efectiva.
Puedes programar una cita llamando a nuestro centro de atención al cliente +(52) 33 2957 0543 o por vía WhatsApp de la sucursal a la que acudirá.
Ofrecemos una amplia variedad de pruebas, desde análisis de sangre y orina hasta pruebas de diagnóstico por imagen, pruebas de detección de enfermedades de transmisión sexual y estudios especializados. Puedes consultar nuestra lista completa de pruebas en nuestra página en la sección "SERVICIOS DE LABORATORIO".
En general, la mayoría de las pruebas que ofrecemos en nuestro laboratorio clínico requieren de una orden médica para poder realizarse. Esto es importante para garantizar que las pruebas se realicen de manera adecuada y que se interpreten correctamente los resultados.
En algunos casos, como en las pruebas de detección de drogas o en las pruebas de embarazo, es posible que no se requiera una orden médica. Sin embargo, es importante que consultes con nuestro personal para conocer los requisitos específicos para la prueba que necesites.
Te recomendamos revisar tu bandeja de correos "No deseados" o "Spam". En caso de no haber recibido tus resultados, te sugerimos ponerte en contacto con nosotros por vía WhatsApp de la sucursal donde se realizó la toma de muestra o comunicarse por llamada telefónica al +(52) 33 2957 0543 para confirmación de datos y solicitar el reenvío del documento.
Sí, es posible que otra persona recoja los estudios o resultados en tu nombre. Sin embargo, para proteger tu privacidad y confidencialidad, es probable que necesitemos verificar la identidad de la persona que va a recoger los resultados.
En LAB Laboratorio Avanzado Bioquímico tomamos la privacidad y la seguridad de tu información muy en serio. Seguimos todas las regulaciones y prácticas recomendadas para proteger tus resultados y tu información personal. Además, solo compartimos información con terceros en caso de ser necesario para el diagnóstico y tratamiento con su médico.
El tiempo de entrega de los resultados varía según el tipo de prueba. Algunas estudios pueden estar disponibles en cuestión de horas, mientras que otras pueden tardar varios días. Te recomendamos consultar con nuestro personal para obtener información detallada sobre el tiempo de entrega de tus resultados.
Es un programa piloto de apoyo a personas con discapacidad, enfermedades crónico-degenerativas, madres solteras, mujeres cabeza de familia, madres adolescentes, mujeres embarazadas de alto riesgo y personas de la tercera edad que otorga una forma de pago diferida de hasta $2,000.00 pesos mexicanos en dos meses.
Consulta nuestras políticas de funcionamiento o comuníquese con nosotros por teléfono al +(52) 33 2957 0543 para obtener más información sobre los requisitos para ser beneficiario.
La tarjeta CREDI-LAB es únicamente un apoyo para facilidades de pago de los estudios clínicos en laboratorio avanzado bioquímico, no exenta el pago de los servicios solicitados.
Membresía MI-LAB es una tarjeta digital para pacientes que desean utilizar los servicios de nuestro laboratorio clínico con mayor frecuencia ya que les permite obtener descuentos especiales ahorrando en sus costos de atención médica.
La tarjeta de membresía MI-LAB tiene una anualidad de 200 pesos y puedes solicitarla en cualquiera de nuestras sucursales. Es transferible, lo que significa que puede ser utilizada por cualquier persona, incluidos amigos y familiares, siempre y cuando se presente la tarjeta en el momento del servicio.
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